Prinsip kemasukan klien ke Klinik C&C 1 Malaysia adalah

• Sukarela
• Tiada Pra-syarat
• Tiada Implikasi / Unsur Undang-undang



Kaedah kemasukan klien:

• Datang sendiri secara sukarela
• Rujukan oleh pihak ketiga - keluarga , pasangan , rakan , majikan dll
• Temuseru oleh Pegawai AADK atau Badan Bukan Kerajaan (NGO)